Zwroty i reklamacje

ZWROTY
Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Aby dokonać zwrotu towaru postępuj zgodnie z punktami poniżej:

I. PRZYGOTUJ PRODUKT DO WYSYŁKI
Produkt powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie oraz nie może nosić śladów użytkowania. Do paczki należy dołączyć dowód zakupu. Przesyłka powinna być zabezpieczona na czas transportu.

II. WYPEŁNIJ FORMULARZ ZWROTU
Formularz zwrotu towaru możesz pobrać TUTAJ. Należy go dołączyć wraz z dowodem zakupu do paczki ze zwracanym produktem.

III. PRZEŚLIJ PRODUKT
Przygotowany do transportu towar należy przesłać na adres:
Sklep Somethings
ul. Dąbrowskiego 11
00-057 Warszawa

Pamiętaj, że koszt odesłania zwracanego produktu ponosi Kupujący. Postaramy się niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania oświadczenia zwrócić wszystkie dokonane przez Kupującego płatności na rzecz zwracanego towaru.


REKLAMACJE
Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie po uprzednim kontakcie Kupującego ze sklepem Somethings. 

NAPISZ DO NAS WIADOMOŚĆ
Skontaktuj się z nami w celu umówienia szczegółów reklamacji. Kontakt w celu wyjaśnienia przyczyn reklamacji jest niezbędny do realizowania dalszej procedury reklamacyjnej.
Telefon: 512 460 836
E-mail: hello@somethings.pl

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

*Zwroty i reklamacje odbywają się na koszt Klienta.

Więcej informacji na temat zasad wykonywania zwrotów oraz przebiegu reklamacji znajdziesz w regulaminie sklepu Somethings.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoplo.pl